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如果收不到短信，仍然可以查询账户余额和明细。以下是一些方法。
1、网上银行：登录银行官方网站或手机银行应用，在个人账户页面可以查到余额和交易明细。
2、电话查询：可以拨打所在银行的客服热线，通过语音提示操作，输入银行卡号和密码等信息，即可查询余额和交易明细。
3、柜台查询：携带身份证和银行卡，到最近的银行柜台查询。
4、第三方支付平台：通过支付宝、微信等第三方支付平台，可以查询相关银行卡的余额。
为了确保账户安全，建议在查询账户信息时选择安全可靠的网络环境，并避免泄露个人信息和账户密码，如果长时间无法收到短信，建议检查手机是否出现故障或短信是否因为其他原因被拦截，如果问题仍然存在，请联系相关银行客服寻求帮助。